当遇上无礼的同事

　　首先，无礼的同事有什么表现呢？那包括是态度上表现傲僈、不屑，对人轻视或以身体语言表现烦厌。而在言语行为上则带不尊重，贬低他人，批评挑剔和肆意表达负面情绪等等。说到这里，你脑海中有否浮现出一两个同事的面孔呢？若果没有，我实在为你感恩，若果有，请你千万不要感到悲哀和不幸，因为你的遭遇是普遍的！

　　在近日一项职场研究结果显示﹐受访者中有98%人士回??应曾在工作间被同事无礼对待，当中有一半表示在受访前一星期被无礼对待。而这些无礼的态度和行为不单影响到团队的合作和效率，更减低员工的创作力和增加员工告病假的次数。所以，这些同事之间的无礼态度和行为是需要被正视的。虽然，处理个别员工的行为表现这工作应是管理层的责任，然而，在管理层处理个别员工的同时，我们个人也需要一套应对无礼同事的策略。

　　职场心理学家JenniferNewman在最近的一个访问中﹐以流行性感冒来比喻职场中那些无礼的态度和行为。当有同事在上班期间被无??礼对待时，他便成了无礼态度行为的「带菌者」，随时在受了气后有意无意地??向身边人发放无礼的态度和行为来发泄心头那股怨愤，令一股带毒性的负能量以「人传人」的方式蔓延于整个工作间中。

　　若要击破这连锁效应，最理想当然是阻止病毒进入工作间，但正如没有一个工作间能彻底杜绝流行性感冒一样，没有一个工作间能对无礼的态度和行为有完全的免疫力。所以，要控制这些无礼的态度和行为，关键是帮助同事避免成为带菌者。

　　要避免成为带菌者，我们首先要意识到他人的无礼对待实在为我们带来负面影响，更会直接或间接地影响我们对待他人的态度。这些影响未必即时浮现出来，却可能在我们下一次面对类似情况时才爆发出来。若我们意识到自己已成为带菌者的话，我们便能够选择如何处理对方的无礼对待﹐选择是否需要将无礼的态度行为传播到下一位同事身上。

　　当被同事无礼对待后，我们应尽快离场，去一下洗手间或是出外走一走，将自己隔离一下，让自己有时间和空间冷静下来，我们要明白这些处境会影响着我们的情绪和待人接物。我们可能会感到不忿，认为自己既然不是那兴风起浪者，何须如此委屈，反应理直气壮地作出反击！

　　但现实是，就算我们是被无礼行为所影响的一方，我们亦不能因此合理化对其他同事的无礼行为和态度。再者，无论是基于任何原因，我们的上司和同事也不喜欢与无礼的人共事的。所以，冷静平和始终是面对无礼同事的上上策。若你还是深心不忿，你可反问自己﹐既然自己不认同对方的无礼行为，那又何必与对方一般见识，被对方的负面情绪弄得自己在言语行为上失去大将之风，并影响他人对自己的印象呢！

　　说到这里，我想邀请读者们反思一下自己会否是他人眼中那无礼的同事呢？你在言语行为态度上有否表现着圣灵果子的特质？还是常常得罪他人也不自知？要知道基督徒在世上每一天的待人接物就是一份活的见证，盼望我们不是同事眼中的负能量带菌者，而是基督所喜悦的信望爱散播者！
 

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